Gmail - غير قادر على إرفاق الملفات

قد تظهر رسائل الخطأ التي تفيد بأن Gmail غير قادر على إرفاق ملفات في حالة تثبيت إصدار أقدم من مكون Flash الإضافي على الكمبيوتر. يمكن تنزيل أحدث إصدار من Flash من موقع Adobe الرسمي. إذا تم حظر Flash على جهاز الكمبيوتر بسبب إعدادات الأمان ، فقد تكون هناك مشكلات عند إرفاق الملفات في Gmail . يجب ألا يكون المتصفح في وضع عدم الاتصال لتجنب المشاكل عند إرفاق الملفات في Gmail . قد يتم تجربة متصفح مختلف بعد تعطيل الخادم الوكيل إذا كان Gmail لا يزال غير قادر على إرفاق ملفات .

القضية

في السابق ، كنت قادرًا على إرفاق ملفات برسالة Gmail. تظهر لي الآن رسالة خطأ تنص على أنه غير قادر على إرفاق الملف. أنا أستخدم إصدارًا حديثًا من Firefox. الرجاء المساعدة!

حل

إذا كنت تشاهد رسائل خطأ أثناء تحميل المرفقات ، فتأكد من تثبيت Flash. تفضل بزيارة //get.adobe.com/flashplayer/ للتحقق من التحديثات وتنزيل أحدث إصدار.

بالإضافة إلى ذلك ، يرجى التأكد من عدم حظر Flash على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان المستعرض الافتراضي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك هو Internet Explorer ، فتأكد من أنه ليس في "وضع عدم الاتصال".

يرجى ملاحظة أن هذه الميزة غير مدعومة على نظام Linux.

إذا كنت تستخدم Flash 10 ، فجرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه (لاحظ أنك قد لا تحتاج إلى القيام بكل الأشياء المذكورة أدناه لحل المشكلة):

  • بدّل إعدادات المرفقات من "ميزات المرفقات المتقدمة" إلى "ميزات المرفقات الأساسية" (انقر فوق "الإعدادات" وحدد علامة التبويب "عام" لتغيير هذا الإعداد). احفظ تغييراتك وحاول تحميل مرفقك مرة أخرى.
  • جرب متصفح آخر.
  • تعطيل الوكيل الخاص بك.
  • إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة بعد اتباع هذه الاقتراحات ، فأبلغ عنها هنا.

ملحوظة

بفضل Abndad على هذه النصيحة في المنتدى.

المقال السابق المقالة القادمة

نصائح الأعلى