كيفية تقديم ملاحظات على شبكة سبرينت

لدى Sprint واحدة من أفضل شبكات الاتصالات في الولايات المتحدة. ومع ذلك ، قد يواجه العملاء مشكلات في بعض الأحيان. يوفر Sprint للعملاء طريقة لمشاركة أي مشاكل حتى تتمكن الشركة من تحديدها وحلها في أسرع وقت ممكن. هذا مفيد للغاية لفرق شبكة Sprint ، ويساعد على ضمان حصول العملاء على خدمة أفضل. سوف يرشدك هذا المقال إلى كيفية تقديم ملاحظات على شبكة Sprint .

إرسال ملاحظاتك على شبكة سبرينت

يوفر Sprint طريقتين لك لتقديم ملاحظات حول أداء شبكتها: عبر الإنترنت من خلال حساب My Sprint أو باستخدام تطبيق My Sprint للجوال.

لمشاركة تعليقاتك عبر الإنترنت ، انتقل إلى صفحة My Sprint Login وأدخل بيانات اعتماد حسابك للوصول إلى حسابك. ثم ، انتقل إلى الدعم ، وانقر فوق الإبلاغ عن مشكلة في الشبكة . هنا ، يمكنك إدخال التفاصيل حول المشكلة وإرسال تقريرك إلى Sprint.

لإرسال ملاحظاتك من تطبيق My Sprint للجوال ، أولاً ، قم بتشغيل التطبيق. إذا لم تقم بتنزيله بعد ، فيمكنك العثور على إصدار Android هنا وإصدار iPhone هنا. بعد ذلك ، انتقل إلى أسفل التطبيق ، وانقر فوق الدعم . ثم ، حدد Pinpoint تجربتك . هنا ، يمكنك مشاركة تحديث حول أي مشكلات تواجهها.

الصورة: © Sprint.

المقال السابق المقالة القادمة

نصائح الأعلى