تم اختراق حساب MSN / Hotmail!

إن اختراق حسابات البريد الإلكتروني على الإنترنت متفش في هذه الأيام ويخلق قلقًا لأصحاب الحسابات ، ولكن هناك أساليب استرداد. لأصحاب حسابات MSN / Hotmail ، يعد دعم MSN الإلكتروني هو الطريقة الوحيدة لاسترداد حساب تم اختراقه . يجب على المستخدم أن يكتب بلغة واضحة ومفهومة حول طبيعة مشكلتهم. يجب توخي الحذر خاصة لتجنب langauge SMS. للمصادقة ، ستكون المعلومات حول هوية المستخدم مطلوبة أيضًا. لمستخدم Windows Live Hotmail ، ستكون هناك حاجة إلى معلومات Windows Live Messenger ، مثل الملفات التي تم إنشاؤها ، وجهات الاتصال في دفتر العناوين ، واللقب المستخدم ، وما إلى ذلك ، لاستعادة حساب MSN / Hotmail .

إذا تم اختراق حساب البريد الإلكتروني في MSN ، فانتقل إلى دعم البريد الإلكتروني في MSN: //support.microsoft.com/fr-fr

ستحتاج إلى تقديم المعلومات التالية:

بريدك الإلكتروني ("معرف Windows Live")
اسمك الكامل
تاريخ ميلادك (الشهر / اليوم / السنة)
عنوانك الكامل
عناوين IP لأجهزة الكمبيوتر المستخدمة للوصول إلى حسابك ، أو الأكثر استخدامًا
- للعثور على عنوان IP الخاص بك ، تفضل بزيارة: //www.monip.org/
الجواب على سؤالك السري
عنوان البريد الإلكتروني للطوارئ المسجل لهذا الحساب
مزود خدمة الإنترنت الخاص بك
التاريخ والوقت التقريبي لتسجيل الدخول الأخير
إن أمكن ، يجب عليك أيضًا تضمين:
- لمستخدمي Windows Live Hotmail:
  - أمثلة من جهات الاتصال المدرجة في دفتر العناوين الخاص بك
  - أمثلة لموضوعات البريد الإلكتروني القديمة في البريد الوارد أو الرسائل
- لمستخدمي Windows Live Messenger:
  - أمثلة من جهات الاتصال في قائمة الاتصال الخاصة بك
  - اللقب الذي تظهر تحته على Windows Live Messenger